摘要:春節(jié)將至,春運(yùn)火車(chē)票又進(jìn)入了銷(xiāo)售高峰,不少人選擇用搶票軟件助力搶票。但是在使用搶票軟件的過(guò)程中,不少人也遭遇了一些煩心事,比如有些搶票軟件會(huì)默認(rèn)勾選保險(xiǎn),有些會(huì)添加50元加速包。這還不算特殊現(xiàn)象,回顧春運(yùn)搶票這些年,大多數(shù)使用第三方購(gòu)票平臺(tái)的人都有被捆綁搭售坑過(guò),或者是差點(diǎn)被坑的經(jīng)歷。
春節(jié)將至,春運(yùn)火車(chē)票又進(jìn)入了銷(xiāo)售高峰,不少人選擇用搶票軟件助力搶票。但是在使用搶票軟件的過(guò)程中,不少人也遭遇了一些煩心事,比如有些搶票軟件會(huì)默認(rèn)勾選保險(xiǎn),有些會(huì)添加50元加速包。這還不算特殊現(xiàn)象,回顧春運(yùn)搶票這些年,大多數(shù)使用第三方購(gòu)票平臺(tái)的人都有被捆綁搭售坑過(guò),或者是差點(diǎn)被坑的經(jīng)歷。
有人或許還記得,早在 2017 年,演員韓雪就在微博怒懟過(guò)攜程的捆綁搭售問(wèn)題,當(dāng)時(shí)一度掀起軒然大波。后來(lái)《電子商務(wù)法》出臺(tái),規(guī)定各大電商平臺(tái)搭售商品或服務(wù)應(yīng)以顯著方式提醒用戶(hù)注意,不能作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。于是,APP強(qiáng)行捆綁搭售的的現(xiàn)象才稍微收斂了一些。

但是隨著風(fēng)波的過(guò)去,這些第三方購(gòu)票平臺(tái)依舊沒(méi)有放棄向消費(fèi)者搭售各種服務(wù),可以看到,沒(méi)有之前默認(rèn)同意的選項(xiàng)后,第三方購(gòu)票平臺(tái)們又多出了一些“花式操作”。比如加上平臺(tái)提供的保險(xiǎn)就成了“安全出行”,購(gòu)買(mǎi)加速包就成了“快速出行”,購(gòu)買(mǎi)更多的加速包就成了“極速出行”。
于是,很多人就被這些花言巧語(yǔ)騙了,直接勾選卻付出了更多的代價(jià)。當(dāng)然,不排除有些人是為了能搶回家的票,主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)“加速包、升級(jí)特權(quán)、保險(xiǎn)”等第三方購(gòu)票平臺(tái)額外提供的服務(wù)的。值得我們注意的是,這些第三方平臺(tái)提供的服務(wù)真的有效么?

如果說(shuō)在2019年以前,可能這些購(gòu)票軟件的搶票功能還是有效的。但自從2019年5月22日,12306全面推廣候補(bǔ)下單功能后,這些第三方軟件就明顯使不上勁了。
因?yàn)檫@個(gè)功能推出之后,當(dāng)12306沒(méi)票時(shí),用戶(hù)下候補(bǔ)單,相當(dāng)于在12306網(wǎng)站上排了一個(gè)隊(duì),12306也會(huì)告訴用戶(hù)當(dāng)前排在第幾位。一旦12306放票或者有乘客退票了,12306會(huì)根據(jù)這個(gè)線(xiàn)上排隊(duì)的次序,逐個(gè)兌現(xiàn)火車(chē)票。而此時(shí)在12306查到的結(jié)果中余票仍然是0,搶票軟件是查詢(xún)不到這份數(shù)據(jù)的。

只有將候補(bǔ)隊(duì)列全部?jī)冬F(xiàn)完成后,還有多余的車(chē)票,才會(huì)顯示在查詢(xún)的結(jié)果中。也就是說(shuō),12306會(huì)優(yōu)先給候補(bǔ)購(gòu)票的用戶(hù)出票,只要你比別人先提交了候補(bǔ)單,那你就比別人先買(mǎi)到票。就這么簡(jiǎn)單,跟搶票軟件的刷票快慢沒(méi)半毛錢(qián)關(guān)系了。
所以,這個(gè)時(shí)候一切購(gòu)票軟件上的加速包都成了空談。有人可能會(huì)說(shuō),搶票軟件跑不贏候補(bǔ)下單,那我們可以用搶票軟件提前蹲守12306放票。理論上沒(méi)什么問(wèn)題,畢竟這個(gè)時(shí)候搶票平臺(tái)和12306手動(dòng)購(gòu)票處于同一起跑線(xiàn),且搶票軟件的速度肯定比人工手動(dòng)快。

但是,實(shí)際操作中很多用戶(hù)就會(huì)發(fā)現(xiàn),有的時(shí)候官網(wǎng)上明明有票,手動(dòng)一搶就有,而搶票軟件還在慢吞吞的告訴你買(mǎi)加速包、買(mǎi)特權(quán)。更過(guò)分的是,當(dāng)用戶(hù)自己在平臺(tái)上買(mǎi)了之后,搶票軟件檢測(cè)到該用戶(hù)信息已經(jīng)下單,便會(huì)自動(dòng)把錢(qián)轉(zhuǎn)給12306,說(shuō)票是自己搶到的。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是,用戶(hù)自己手動(dòng)付了一分錢(qián),之前在搶票軟件預(yù)付的錢(qián)也被搶票軟件付給了12306,造成重復(fù)訂單。
此外,第三方軟件的存在,也從根本上坑了12306,因?yàn)榈谌劫?gòu)票軟件不停地刷新后臺(tái),所以12306才特別容易崩。不得不說(shuō),第三方購(gòu)票軟件,真心到處是坑,你還敢用么?
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編輯/卞慧靜